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FAIRE UN RETOUR - EN FRANCE
Vous vous êtes trompés de taille ou avez changé d'avis ? Nous facilitons votre retour !
Les retours depuis la France sont gratuits dans un délai de 30 jours (ce délai est étendu à 60 jours à partir du 15/11/2024) avec notre étiquette retour prépayée.
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Les produits doivent être en parfait état : non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine. Si vous avez commandé un pack, renvoyez-le dans son intégralité.
Le traitement des retours prend 15 jours ouvrables après réception à notre entrepôt. Un email de confirmation vous sera envoyé pour les avoirs et les remboursements.
FAIRE UN RETOUR - HORS FRANCE 🌍
Vous vous êtes trompés de taille ou avez changé d'avis ? Nous facilitons votre retour, même depuis l'étranger !
Les retours depuis l'étranger sont possibles dans un délai de 30 jours en utilisant notre portail de retour (ce délai est étendu à 60 jours à partir du 15/11/2024). Les retours depuis l'étranger sont à la charge du client.
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Placez les produits dans leur emballage d'origine.
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Suivez les instructions du portail pour expédier votre colis.
Les produits doivent être en parfait état : non portés, non lavés et dans leur emballage d’origine. Si vous aviez commandé un pack, renvoyez-le dans son intégralité.
Le traitement des retours prend 15 jours ouvrables après réception à notre entrepôt. Un email de confirmation vous sera envoyé pour les avoirs et les remboursements.
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